Num momento em que o canal digital representa mais de 52% da publicidade mundial e transaciona vendas de mais de 20 trilhões de dólares – 15 trilhões em vendas apenas entre empresas – estar presente e bem representado na Internet tornou-se vital para qualquer organização.
Este movimento rumo à Internet tornou-se ainda mais acelerado devido à Covid-19, que acarretou o crescimento no home office, no delivery, e-commerce e, até mesmo, nos volumes de acesso à web – tendências que não deverão retroceder, mesmo com o fim da pandemia.
Para melhorar a atuação digital, a empresa prospectou e selecionou um parceiro para tal finalidade, agregando atividades essenciais ao trabalho que já havia sido iniciado.
Como alicerce para toda a mudança, inicialmente foi desenvolvido um novo site, que começou a ser implantado em agosto de 2021.
O novo site foi desenvolvido segundo as mais modernas características: CMS de última geração (WordPress, responsável por 2/3 do mercado mundial), totalmente responsivo e dinâmico, auto atualizável, dotado de call to action, integrado a todas as mídias sociais e todas as demais características técnicas necessárias para garantir o máximo de oportunidades para a Garbuio.
Hélio Garbuio, CMO da transportadora, destaca que “o empreendimento demandou tempo e esforço iniciais, pois somente os colaboradores poderiam conseguir as informações necessárias para o novo site, que é melhor e muito mais completo que o anterior”.
De fato, é comum que, ao contratar uma empresa para o desenvolvimento de um novo site, imagine-se que a contratada poderá desenvolver o conteúdo inicial do site. Hélio explica que “já sabia que haveria este trabalho inicial, e que ainda precisará da ajuda de todo o time interno para detalhar notadamente as questões relativas à própria empresa e ao serviço prestado, uma vez que seus colaboradores conhecem detalhadamente as atividades da empresa”.
Mudanças futuras
A partir da implantação do site, o processo de mudança está apenas iniciando. Ainda serão necessários tanto a produção de mais conteúdo escrito, como também, e sobretudo, a troca de imagens para tornar o site e as mídias sociais mais belas e apresentáveis, compatíveis com o serviço diferenciado que marcou a trajetória da empresa.
Os próximos passos previstos são a produção de “conteúdos nutritivos”, ou seja, destinados aos tipos de leitores que a Garbuio deseja atrair. No futuro, a Transportadora poderá, ainda, investir em publicidade digital, diferenciada por meio da publicidade baseada no conteúdo que está sendo desenvolvido.
Hélio conclui que “até mesmo este processo de aprendizado, de entendimento das opções existentes e dos termos utilizados, permite que todos possam se aprimorar em marketing digital, oferecendo uma vitrine mais adequada e que demonstra melhor a empresa. E, para isso, será necessário que todos novamente avaliem o novo site e contribuam com críticas e sugestões, para tornar o processo cada vez melhor. Afinal, toda organização depende de pessoas, e aqui, na Garbuio, são elas que fazem a diferença!”.
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